Atendimento ao Cliente

Descrição

Responsável pelo atendimento inicial dos clientes por meio dos canais digitais, especialmente WhatsApp, realizando acolhimento, orientação, triagem e direcionamento adequado das demandas. Atua na conversão de contatos em consultas, exames e procedimentos, garantindo uma experiência humanizada, eficiente e alinhada aos padrões de excelência do Hospital Animal Clinic. Mantém registros atualizados nos sistemas, acompanha solicitações e contribui para a satisfação, fidelização e relacionamento cont…